INFOお知らせ

【重要】不正アクセスによるシステム障害と、平日の「予約外」診療受け入れについて

お知らせ

この度の当院が採用している予約システム(株式会社メドレー社 アットリンク)への不正アクセスに伴い、患者さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今回の不正アクセスの復旧にはかなりの時間を要する見込みとなっております。

また、現在お電話も大変繋がりにくい状況が続いており、重ねてお詫び申し上げます。

つきましては、患者さまの診療に支障をきたさないよう、システム復旧までの期間、当院の診療体制を以下の通り一部変更させていただきます。

■ 平日の診療について(予約なしでの直接来院が可能です)
これまで当院は予約制にて診療を行ってまいりましたが、復旧までの期間に限り、平日はご予約なしで直接ご来院いただいても診療いたします。
※ただし、すでに【ご予約をいただいている患者さまを優先】してご案内いたします。
待ち時間が発生する場合がございますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

■ 土曜日の診療について(引き続き予約制です)
土曜日につきましては混雑が予想されるため、引き続き「予約制」での診療とさせていただきます。

患者さまには多大なるご不便をおかけいたしますが、スタッフ一同、一日も早い復旧とスムーズな診療に向けて尽力してまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。